COMPROMETIDOS CON LA CALIDAD ASISTENCIAL Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
LAS CLÍNICAS DENTALES IMQ DOÑA CASILDA, IMQ ZURRIOLA E IMQ AVENIDA ACREDITADAS POR AENOR
Las clínicas dentales IMQ Doña Casilda, IMQ Zurriola e IMQ Avenida, en su compromiso por ser referente en Euskadi y gracias a la excelencia de sus servicios y profesionales, se han convertido en unas de las primeras clínicas dentales en Euskadi en conseguir la Norma UNE 179001 acreditada por AENOR.
Los requisitos de calidad de nuestras clínicas dentales, incluyendo aspectos relacionados con la organización del centro, las instalaciones y equipos así como la formación y cualificación de los profesionales que trabajan en los mismos, han sido las razones para ser distinguidos con tal certificado.
La obtención de la Norma UNE 179001 nos permite ahondar en nuestra misión de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles una alta calidad técnica y de servicio, seguridad y trato personalizado.
Así mismo, potencia la mejora continua y la eficiencia e impulsa la innovación, tanto en el ámbito de la gestión como en la incorporación de nuevas tecnologías.
¿EN QUÉ CONSISTE LA NORMA UNE 179001?
La Norma UNE 179001: 2011 "Calidad en los Centros y Servicios Dentales" es una guía de buenas prácticas que garantiza la calidad asistencial y la seguridad para el paciente, y distingue a aquellos centros comprometidos con un servicio excelente.
Los requisitos de la Norma UNE 179001 han sido establecidos por el Consejo General de Colegios de Odontólogos y Estomatólogos en colaboración con AENOR (Asociación Española de Normalización) y diversos representantes autonómicos.
¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE ESTA NORMA?
- Optimizar y aumentar la protección de la salud e integridad de los pacientes de los servicios dentales, tanto desde el punto de vista de la bioseguridad, como de la seguridad radiológica, la prevención en riesgos laborales y la seguridad en la gestión de los datos de carácter personal.
- Facilitar a los pacientes la elección de las clínicas dentales, proporcionando una garantía de calidad certificada de los servicios que van a percibir.
- Aumentar el reconocimiento profesional de los dentistas que trabajan en el centro así como el reconocimiento de la propia clínica dental.
- Ayudar a los dentistas a desarrollar, gestionar y proporcionar unos servicios de Calidad y Mejora Continua.
Aenor certifica que las clínicas dentales IMQ Doña Casilda, IMQ Zurriola e IMQ Avenida han sido las primeras clínicas de Euskadi en obtener la acreditación Aenor de su sistema de Gestión de la calidad según la norma UNE 179001.
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