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Política Integral de Gestión

 

Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, teniendo como palanca principal la calidad y la mejora continua en todos los ámbitos de nuestra actividad.

 

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Calidad acreditada

Los numerosos reconocimientos y acreditaciones con que cuentan nuestras sociedades, clínicas y centros avalan nuestro compromiso con la seguridad y salud asistencial. Una garantía que forma parte de la identidad de Gripo IMQ y que ponemos a disposición de nuestros clientes para que se sientan siempre en las mejores manos.

IMQ SEGUROS

  • A de Oro a la Gestión Avanzada del Gobierno Vasco en 2019
  • Premio a la Gestión Avanzada del Gobierno Vasco en el elemento CLIENTES en 2020
  • Premio a la Gestión Avanzada del Gobierno Vasco en el elemento ESTRATEGIA en 2021
  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • ISO 14001. Sistema de Gestión Ambiental
  • ISO 56001. Sistema de Gestión de la Innovación
  • ISO 22301. Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio
  • ISO/IEC 27001. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
  • UNE 19601. Sistema de Gestión de Compliance Penal

CLÍNICA IMQ ZORROTZAURRE

  • Joint Commission International (JCI). La acreditación sanitaria hospitalaria más prestigiosa a nivel internacional desde 2013 hasta junio 2026.
  • ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de la Calidad desde
    2009.
  • ISO 14001:2015. Sistema de Gestión Ambiental
    desde 2016.
  • ISO 56001:2024. Sistema de gestión de la I+D+i desde
    2016.
  • ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de la Seguridad
    y Salud en el trabajo desde 2015.
  • UNE 179003:2013. Servicios sanitarios. Gestión de
    Riesgos para la seguridad del paciente (desde 2014).
  • UNE ISO 50001:2018. Sistemas de Gestión Energética
    desde 2016.
  • Reconocimiento QH IDIS *** (Quality Healthcare)
    excelencia a la calidad asistencial Fundación IDIS.
  • AENOR. Certificación nivel avanzado proyecto
    Humanización HUCI desde 2024.

CENTRO MÉDICO IMQ AMÁRICA

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente

CENTRO MÉDICO IMQ COLÓN

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente

CENTRO MÉDICO IMQ ZURRIOLA

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente

CLÍNICA DENTAL IMQ ZURRIOLA / CLÍNICA DENTAL IMQ AVENIDA / CLÍNICA DENTAL IMQ DOÑA CASILDA / CLÍNICA DENTAL IMQ AREETA

  • UNE 179001. Calidad en centros y servicios dentales

CLÍNICA PODOLÓGICA IMQ DOÑA CASILDA

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad

CENTRO DE REHABILITACIÓN IMQ AJURIAGUERRA

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad

IMQ PREVENCIÓN

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • ISO 45001. Sistemas de gestión de salud y seguridad en el trabajo

IMQ IGURCO

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad

IGURCO ORUE

  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente

IMQ AMSA

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente en hospitalización (Hospital San Juan de Dios, en Santurtzi)

CAT XXI

  • ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad

ASISTENCIA MÉDICA EN SAN MAMÉS

  • UNE 179003. Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente

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