Aviso Legal Web IMQ

INFORMACIÓN GENERAL, REGISTROS PÚBLICOS Y AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos a su disposición la “información general”, que comprende los datos identificativos de la entidad titular de este portal web (en adelante el "Portal"):

Titular: IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Dirección: C/ Máximo Aguirre 18 (bis), Bilbao, 48011
E-mail: imq@imq.es
Teléfono: 900 81 81 50
N.I.F: A95321386
Datos registrales: Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 4587 Folio 15 Hoja BI43293 Inscripción 1ª.
Datos registrales de la fusión: Registro Mercantil de Vizcaya, Tomo 58, Folio 0, Hoja nº BI-3808-A, inscripción 15ª.

Para el desarrollo de su actividad IMQ dispone de los siguientes datos registrales y autorizaciones administrativas:

Clave de inscripción en el Registro administrativo de entidades aseguradoras C-0758 (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones).
Autorización Administrativa de Publicidad Sanitaria, con número de Registro de Publicidad Sanitario 122/20 gestionado por la Dirección de Gestión del Conocimiento y Evaluación del departamento de Sanidad y Consumo de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

IMQ cuenta con un código ético y está adherido a la "Guía de buenas prácticas en el uso terminológico utilizado en el documento de información de productos de seguros no vida" y a la "Guía de buenas prácticas de resolución interna de reclamaciones", ambos de UNESPA.

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

En caso de que entienda que sus derechos como consumidor no se han visto respetados puede acudir a la plataforma de resolución alternativa de conflictos de la Comisión Europea https://ec.europea.eu/consumers/odr/ así como a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones a través de la web https://www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones

CONDICIONES DE USO Y ACCESO AL PORTAL Y CONTENIDO

El acceso y uso de este Portal están sujetos a los términos de este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de los productos o servicios pueda precisar la aceptación de unas condiciones particulares.

Toda persona usuaria que acceda al Portal acepta someterse a las condiciones generales recogidas en el Aviso Legal vigente en cada momento en que acceda al Portal; y, en su caso, a las condiciones particulares aplicables.

En consecuencia, la persona usuaria debe leer con atención el Aviso Legal cada vez que se proponga utilizar el Portal así como, en su caso, las correspondientes condiciones particulares cada vez que se proponga utilizar los productos o servicios de que se trate.

En todo caso, IMQ se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Portal, así como el presente Aviso Legal o las correspondientes condiciones particulares.

El acceso tiene carácter gratuito para la persona usuaria. IMQ autoriza a las personas usuarias a acceder y navegar en este Portal, utilizando los servicios y visualizando los contenidos que aquí se incorporen.

La persona usuaria acepta de manera voluntaria y expresa su única y exclusiva responsabilidad en el uso y acceso al Portal y respecto a los contenidos y servicios en él ofrecidos.

Además queda prohibido, y por tanto, sus consecuencias serán de exclusiva responsabilidad de la persona usuaria, el acceso o uso del Portal con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica.

La persona usuaria se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

Notas, leyendas, indicaciones o símbolos, que bien IMQ o los legítimos titulares de los derechos incorporen a los contenidos y materiales del Portal en materia de propiedad intelectual o industrial.
Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los contenidos.
IMQ prohíbe expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de personas terceras de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de su Portal.

IMQ se reserva el derecho de emprender las acciones legales que correspondan contra quien incumpla, entre otras, las siguientes prohibiciones:

Utilizar cualquiera de los contenidos y servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros/as, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos del Portal o almacenados en cualquier equipo informático de IMQ.
Utilizar contenidos y servicios que se encuentren protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a IMQ o a terceros/as, sin que la persona usuaria haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
Reproducir, copiar, distribuir, comunicar, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos sobre dichos contenidos o ello resulte legalmente permitido.
Incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de IMQ o de personas terceras o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
La obtención de los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto y siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los servicios y/o de los contenidos.

El Portal tiene por objeto promocionar información de los productos y servicios que presta IMQ, por lo que la información contenida en él no constituye una oferta vinculante. Toda la información genérica relativa a la tipología de productos comercializados y a los servicios prestados será válida en tanto en cuanto esté publicada en la presente página web.

El Portal, a su vez, ofrece la posibilidad de facilitar los datos para la contratación de los productos ofertados por IMQ.

IMQ puede incorporar en el Portal artículos sobre temas de salud, médicos, hospitalarios, de actualidad o de otra clase. Estos contenidos son puestos a disposición de la persona usuaria por IMQ con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros. IMQ procura que los contenidos sean de la mayor calidad posible y estén razonablemente actualizados, pero no garantiza la utilidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos. IMQ señala que lo contenidos son meramente informativos y que la persona usuaria debe contrastar y evaluar si desea hacer uso de ellos.

La inclusión de contenidos en el Portal no constituye en modo alguno la prestación de un servicio de asesoramiento asegurador, médico o de cualquier otro tipo. La persona usuaria reconoce que la información recogida en los contenidos del Portal es insuficiente para la toma de decisiones de cualquier naturaleza. Por ello, la información incluida en los contenidos del Portal no puede ser considerada como una alternativa al asesoramiento asegurador, médico o de cualquier otro tipo.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

IMQ se reserva el derecho a realizar cambios en el Portal sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos del Portal o de su diseño. Los contenidos del Portal se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información contenida en el Portal.

IMQ se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal o a sus servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellas personas usuarias que no cumplan este Aviso Legal o demás condiciones de uso aplicables.

IMQ empleará todos los esfuerzos y medios razonables para que el Portal esté disponible si bien no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al Portal, ni asume responsabilidad alguna por problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a internet.

IMQ no puede garantizar que las transmisiones de información a través de Internet sean totalmente seguras, puesto que intervienen diversos factores fuera de su control. IMQ no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios que sufra lapersona usuaria por posibles contingencias en la transmisión de información, tales como pérdida de datos o accesos no autorizados de terceras personas.

No obstante, le informamos que IMQ mantendrá una política de seguridad en el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación española vigente

DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El diseño, contenido y códigos fuente del Portal, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, son propiedad de IMQ o de terceros licenciantes en favor de IMQ, por lo que su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización por escrito de IMQ.

HIPERENLACES Y SITIOS ENLAZADOS

La persona usuaria y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web al Portal (el "Hiperenlace") deberá obtener una autorización previa y por escrito de IMQ.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre IMQ y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de IMQ de sus contenidos o servicios.

En todo caso, IMQ se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al Portal, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.

Asimismo, IMQ le facilita el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de su interés. No obstante, dichas páginas no son responsabilidad de IMQ, ni hace una revisión de sus contenidos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

ORDEN DOMICILIACIÓN SEPA

En caso de solicitar la contratación de una póliza de seguro de IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS (“IMQ”) a través de la web, el deudor (tomador) autoriza a:

IMQ a enviar instrucciones a la entidad financiera que el deudor (tomador) le ha indicado en el formulario de solicitud de seguro para adeudar su cuenta y
a dicha entidad financiera para efectuar los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones del acreedor (IMQ).

Como parte de sus derechos, el deudor está legitimado al reembolso por su entidad financiera en los términos y condiciones del contrato suscrito con la misma.

La solicitud de reembolso deberá efectuarse dentro de las ocho semanas que siguen a la fecha de adeudo en cuenta.

Puede obtener información adicional sobre sus derechos en su entidad financiera.

Sin perjuicio de lo anterior, el tomador se obliga a devolver firmada la orden de domiciliación SEPA que IMQ le enviará a su domicilio junto con la restante documentación contractual.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Los contenidos y condiciones del presente Aviso Legal se rigen por las leyes españolas o las leyes que sean de aplicación en España.

OFICINA ONLINE

La “Oficina Online” es un servicio que IMQ pone a disposición de sus clientes, para que puedan consultar de manera on line distinta información relativa a los productos y servicios contratados con IMQ.

Las personas usuarias aseguradas en IMQ deberán registrarse para acceder a la “Oficina Online”, facilitando su número de póliza, si es tomador, o número de tarjeta, además de otros datos de carácter personal. También, deberán leer y aceptar el Aviso Legal (https://www.imq.es/sites/IMQCorporativo/default/es_ES/Aviso-Legal) y la Política de Protección de Datos (https://www.imq.es/sites/IMQCorporativo/default/es_ES/Protección-de-Datos) de IMQ.

La persona usuaria garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique, siendo su responsabilidad el actualizar la información suministrada. Asimismo, se compromete a custodiar adecuadamente los datos identificativos (datos de Usuario–Contraseña) para el acceso a los servicios ofertados en el Portal de la “Oficina Online”, comprometiéndose a no ceder su uso ni permitir el acceso a terceros. La persona usuaria será responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

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