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San Mamés renueva su acreditación como estadio más seguro de Europa de la mano de IMQ

12.06.2019

San Mamés renueva su acreditación como estadio más seguro de Europa de la mano de IMQ

Representantes tanto del Athletic Club como de IMQ pasaron ayer la auditoria externa que revalida la certificación UNE 179.003 asociada a la Seguridad del Paciente, que en 2017 convirtió a San Mamés en el primer estadio de fútbol en Europa en conseguir certificar su seguridad sanitaria. Título que a día de hoy no sólo revalida sino que sigue siendo único en Europa.

El estadio tiene la capacidad de albergar a 53.000 potenciales espectadores que imbuidos por la ilusión, emoción y un significativo incremento de pulsaciones provocadas por nuestros leones pueden devenir en indisposición o una urgencia médica de cualquier espectador, aficionado y/o jugador.

Para solventar cualquier situación de riesgo y proporcionar una asistencia sanitaria rápida, segura y efectiva a todas las personas que se encuentren en el recinto de San Mamés y alrededores, IMQ despliega, en cada partido más de un centenar de sanitarios que prestan los cuidados y tratamientos necesarios, y proceden al traslado urgente de cualquier emergencia que lo requiera, ofreciendo siempre un trato e información personalizados desde hace casi 25 años. Da buena fe de la calidad de ese trabajo asistencial y de su importancia la renovación de la citada UNE 179.003 asociada a la Seguridad del Paciente.

El equipo asistencial de San Mamés cuenta con 12 profesionales sanitarios en cada partido —4 médicos y 8 enfermeros—, además de 1 responsable de operaciones y más de 75 estudiantes de medicina distribuidos entre la enfermería central, enfermería UEFA, 7 enfermerías periféricas y el propio campo de fútbol. En cada partido se cuenta, igualmente, con 3 ambulancias, una de las cuales es una UCI (SVA Soporte Vital Avanzado).

El equipo sanitario está perfectamente coordinado con otros soportes de seguridad como son Prosegur, Ertzaintza y el propio personal del Club dado que muchas veces son estos quienes dan los avisos de asistencias o ayudan a evacuar a los pacientes. El citado equipo, además, se puede ver ampliado en partidos especiales como son los de competiciones europeas o de alto riesgo.

Traumatismos, cefaleas, heridas y mareos han sido los diagnósticos más atendidos en la temporada 2018-2019. La actividad asistencial durante la citada temporada arroja un 73% de casos atendidos en el estadio habiéndose necesitado traslado sólo en un 27% de los casos.

La asistencia sanitaria en San Mamés constituye una de las firmes apuestas de IMQ por la calidad y la seguridad en todos sus servicios clínicos aportando así confianza a usuarios/as, aficionados/as, y jugadores, gracias a los amplios conocimientos, medios técnicos y know-how que se despliegan con este objetivo en cada encuentro de fútbol.

La consecución del importante logro que supuso esta acreditación y la reciente renovación ha sido fruto del esfuerzo que ha venido desplegando desde 2016 la Comisión de Seguridad Asistencial del estadio de San Mamés, una comisión integrada por un anestesista, un intensivista, dos diplomados universitarios en enfermería, un coordinador, una técnico de Calidad y una responsable de Calidad de Grupo IMQ.

La citada Comisión ha aplicado tanto para la obtención como para la renovación de la UNE 179.003 la metodología AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos) en todo el circuito asistencial: desde la vigilancia de las gradas hasta un potencial traslado en ambulancia pasando por posibles maniobras de resucitación cardiopulmonar o realización de suturas.

Coordinado por esta Comisión se ha realizado un gran trabajo organizativo, técnico y de formación que ha cosechado finalmente los resultados esperados, convirtiendo así a San Mamés en un referente europeo de seguridad sanitaria y a IMQ en el aliado indispensable para lograrlo.