Zorrotzaurre Klinikako ZIU-ak ZIUH ziurtapena berritu du eta pertsonengan oinarritutako zainketa intentsiboen eredua sendotu du

30.04.2026

IMQ Zorrotzaurre Klinikako Zainketa Intentsiboen Unitateak (ZIU) ZIUH ziurtapena (Zainketa Intentsiboen Unitateen Humanizazioa) berritu du oraintsu; hala, 2024an lortutako maila aurreratuari eutsi dio. Berriro ziurtatu izanak ziurtatzen du ospitaleak ZIUH proiektuak exijitzen dituen humanizazio-estandarrak finkatu eta mantendu dituela denboran zehar, ezarritako adierazleak iraunarazi eta aurrera egitea aztertu dituen ebaluazio-prozesu baten ondoren.

Ziurtapen hori lortu duen Estatuko osasun pribatuko lehen ZIU bihurtu eta bi urtera, unitateak berretsi egin du humanizazioa unean uneko neurri-multzotzat baino eguneroko jardunbide klinikoan txertatutako benetako lan-kulturatzat hartzen duen asistentzia-ereduarekiko konpromisoa. “Berriro ziurtatu izanak bermatzen du lortutako lorpenek badirautela eta lana sistematikoa eta jarraitua dela eta etengabe bilakatzen ari dela”, azaldu du Ernesto Piferrer doktoreak, IMQ Zorrotzaurreko ZIUko sendagileak.

ZIUH berriro ziurtatu izanak funtsezko alderdiak ebaluatzen ditu, hala nola pertsonarengan oinarritutako arreta, familiekiko komunikazioa, pazienteen eta profesionalen ongizate emozionala, bisiten ordutegien malgutasuna edo prozesu konplexuetan laguntzea. Horren harira, aurrerapen esanguratsuenetako bat bisiten ordutegia luzatzea eta malgutzea izan da; izan ere, pazienteek eta senideek behin eta berriro eskatzen dute, eta hura egiturazko eran txertatu da unitatearen funtzionamenduan.

ZIUko Erizaintza gainbegirale Aitziber Martínezen hitzetan, humanizazioa “asistentzia-kalitaterik handiena ematea da, hurbiltasuna eta pertsonen zaintza ahaztu gabe oso teknifikatuta dagoen ingurune batean”. Laguntza-taldekide guztien eta familien arteko komunikazio jarraitu eta partekatuaren funtsezko zeregina nabarmendu du profesionalak, ikuspegi horrek zaurgarritasun bereziko uneetan segurtasuna, konfiantza eta laguntza baitakartza.

IMQ Zorrotzaurre Klinikako ZIUak diziplina anitzeko taldea du, eta horretan parte hartzen dute medikuntzako profesionalek, erizainek, laguntzaileek, laguntzako langileek eta unibertsitateko ikasleek, eta elkarrekin koordinatuta lan egiten dute asistentzia-prozesuaren hasieratik pazienteari alta eman arte. Egungo lan-ildoen artean badago, halaber, zainketa intentsiboen osteko sindromeari heltzea, ZIUen humanizazioan sortzen ari den erronketako bat baita, eta funtsezkoa, ospitaleratzearen osteko susperraldia eta bizi kalitatea hobetzeko.

ZIUH proiektuak, nazioarteko diziplina anitzeko ikerketa-talde batek bultzatu duenak, jardunbide egokien 160 neurri baino gehiago ezarri ditu, bederatzi ildo estrategikotan banatuta, pazienteen, senideen eta profesionalen esperientzia hobetzeko zainketa intentsiboetako unitateetan. IMQ Zorrotzaurrek berriro lortu duen ziurtapenak indartu egin du ospitale-eremuan humanizazioaren erreferente gisa duen kokapena, eta IMQ-k osasun hurbilagoarekin, seguruagoarekin eta pertsonengan oinarritutakoarekin duen konpromisoa azpimarratu du.